ジュエリーデザイナーの机 | 田中オリエブログ

アンリガトウ代表・ジュエリーデザイナー田中オリエの起業お役立ちブログです。東京武蔵小山で予約制ジュエリーサロン営業中

2019-05-01から1ヶ月間の記事一覧

トラブルを回避する接客術

ブライダルの会社に勤務していた時実は私、「トラブル対処」をしていました。店頭で販売担当者がお客様を怒らせてしまった時に、デザイナーとして代わりに出て行ってお客様のご希望を伺い、対応するのです。 営業部長から 「スタッフがお客様怒らせちゃった…