仕事を理由にしたキャンセル問題について

きっかけは、とあるイベントのキャンセルポリシーにあったこちらの文言。

※『仕事が入ってしまった』という理由でキャンセルされる方が非常に多いです『仕事が入ってしまった』のではなく、『◯◯の会よりも仕事を優先されて、仕事を入れたのはご自身』です。

これを読んでどう感じますか？参加者側の立場で見るのと主催者側の立場で見るのとで変わることに気がつきました。

というわけで2つの立場で考えてみました

参加者の立場からの意見

私のお仕事は予定が急に決まるのよ！とか。

急な呼び出しがあるかもしれない仕事なのよ！とか。

お仕事内容によってもありますよね。

仕事なんだから仕方ないじゃん。私だって両方行きたいよ！そんな声も聞こえてきます。

では主催者側の立場だったらどうでしょう。

そのイベントが有料のものであれ無料のものであれ、イベントを主催するには「準備」があるのです。

会場手配・告知記事作成・なんども告知。いろんな手間をかけて、あなたが目にしたイベントを作成するわけです。

で、参加します、とコメントが入ったらそのイベントの詳細をお伝えするとか前金制だったら振込先をご連絡するとか「時間」がかかっているのです。

それを、「お仕事が入ったから」という理由「だけで」キャンセルされる。

「なによ〜！！！」ってなる気持ち、わかります。よ、ね？

その会が満席だったから、イベント参加を諦めた人がいるかもしれないですよね。

そのイベントを開催することで収入としているのであればどうでしょう。あなたがキャンセルすることでその料金分がとれなくなることも想像できますよね。

イベント主催者の立場になってみたらおのずとどんな行動をすればいいかわかるかと思いますが、その行動で「誠意」が伝わるのかどうかです。

仕事でどうしても、という場合でも自分がその主催者だった時に受け入れられる伝え方になっているのかどうか。

キャンセルはしたくない、でも「どうしても」が発生してしまう。

子供がいればなおさら。普通にあり得ることです。

不本意ながらキャンセルをしなくてはならなくなった場合には、その理由とメッセージが相手に誠意として伝わるのかを考えてから、送るようにすることで

キャンセルによって人間関係までなくすことは避けられる。

私はそう思っています。

でもこれ本当正解はない！！どんなに誠意を伝えても信頼が壊れてしまうことはある。

楽しみにしていたイベントにも行けなくて主催者との人間関係も壊れてしまう。。

そんな悲しい結末にならないように誠意ある行動を、私も心がけたいと思います！